사회적 공헌 가장 스마트한 비즈니스다.
HP.
공유가치. 사회적 기부는 더욱 냉철하고. 기업적 마인드로 접근.
창업 아이디어
1. 동종업종에서 찾아라.
2. 타기업의 개선점
3. 소비자의 미충족 욕구
비비큐. 치킨. 성공.
베스트 빌리버블 퀄리티
웰빙욕구. 소비자욕구. 소비자에 집중.
경쟁상대는 맥도날드. 대학
소비자욕구를 한군데로 몰았다.
양파이론. 베끼고 또 베껴라.
데이타보고, 뉴스보고, 분석하고, 외국사례보고.
치킨대학까지. 소비자욕구의 끝을 찾아라.
창의성보다 몰입에 집중.
ex) 공병호. 강사료. 한시간 3백만원.
양극화. 노령화.
네이버
고급을 지향하는 브랜드.
만원짜리 라면. 3백만원 속내의.
채소가게. 채소. 편의점은 편의추구.
편리성과 시간절약.
강남역. 센스가 세계최고.
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1. 5대 소비 트랜드
(1) 고급지향
금융위기 충격 벗어나 고급소비 급속히 증가 :
액세서리, 주택, 수입자동차
중산층, 젊은층으로 확대
(2) 유목성향
M-Commerce 시대 도래 :
휴대폰, PDA, Telematics(자동차 운행 중 정보서비스 이용)
* Nomad 족
집시나 몽고 유목민 같이 자유로운 유목민 생활을 즐기는
인간의 유형
현대인은 정보통신 기기로 무장하고 시간과 공간을 넘나
드는 첨단 유목민
(3) 편리성과 시간절약
상품구매와 서비스 이용 :
인터넷 뱅킹, fast food, take out, quick service 등
(4) 감성의 중시
○ 이미지와 디자인(美)의 중시
가격, 품질 외에 브랜드, 디자인, 이미지를 고려
→ 휴대폰, 가전제품, 자동차, 주택 등 확대
감성생활과 이름다움의 추구
→ 외모의 중시(미용, 성형수술, 기능성 화장품)
따라서 정서적이고 심리적인 니즈(needs)의 충족이 중요
○ 상품의 서비스화 체험화
소비자들은 제품이 아닌 제품의 서비스와 체험을 구매
→ 바디샾의 counselling,
스타벅스(커피와 스타벅스의 문화 즐김)
소비에 entertainment기능 결합
→ 쇼핑과 위락의 결합(할인점), Home theater상품
온라인 쇼핑이 증가 and 오프라인 상품체험의 욕구도 증가
(5) 스마트소비
다양한 정보를 바탕으로 최적의 상품 구매
구매방법도 자신이 결정
기업이 제공하는 각종 혜택을 최대한 활용
소유에 국한하지 않고 렌트나 리스로 소비목적 달성 :
자동차, 사무기기, 공기청정기, 정수기 등
2. 아이디어의 구분
○ 수준1 : 기능적 아이디어
개인이 알고 있는 지식과 경험 안에서 생각을 구조화
다른 사람도 알고 있는 상식적 수준
(예: 삼성전자의 Yepp은 기능은 비슷, 크기를 작게 하고
가격을 낮춤)
○ 수준2 : 컨버전스 아이디어
자신과 타인의 지식과 경험을 결합
팀을 만들어 아이디어 생성
그러나 조직적인 고정관념의 한계
(예: 레인콤의 Iriver는 기능은 비슷, 디자인 개선,
소프트웨어 추가)
○ 수준3 : 창조적 아이디어
개인적 고정관념과 조직의 타성을 벗어나 문제의 본질을 해결할 수 있는 이상적인 아이디어
고정관념에서 탈피 & 새로운 지식과 정보의 습득이 필요(TRIZ)
(예: 애플의 IPod는 MP3플레이어가 오디오기기라는 고정
관념을 깨고 IT 시스템으로 디자인
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